-- main --
### title
Дорожна аварія: що робити

### summary
[📞](112|Екстрена допомога)
[🚨](997|Поліція)
[🏥](999|Швидка допомога)
[⚠️](Трикутник|Обов'язковий)

### description
Практичні, специфічні для Польщі кроки після зіткнення чи аварії. Залишайтеся в безпеці, виконуйте юридичні обов'язки та правильно займайтеся страхуванням.

Польське право розрізняє два типи дорожних інцидентів:

**Kolizja Drogowa (Дорожне зіткнення)**
- Малий аварія без травм або лише незначні травми (відновлюються протягом 7 днів)
- Залучення поліції є необов'язковим, якщо обидві сторони згідні щодо вини
- Зазвичай може бути вирішено за допомогою Європейської заяви протоколу

**Wypadek (Серйозна аварія)**
- Призводить до серйозних травм або смертей
- Залучення поліції є обов'язковим
- Вимагає офіційного поліцейського звіту та розслідування
- Може призвести до кримінальної відповідальності

> Зателефонуйте 112 негайно, якщо хтось травмований. Цей номер працює польською та англійською мовами.

Усі служби екстреної допомоги (112, 997, 998, 999) доступні 24/7 з будь-якого телефону.

### Обов'язкове обладнання у Польщі
- Попереджувальний трикутник та вогнегасник обов'язкові для автомобілів, зареєстрованих у Польщі
- Світловідбивний жилет та аптечка першої допомоги дуже рекомендуються

### Розташування попереджувального трикутника (Польща)
- Автомагістраль/автошлях: розташувати ~100 м позаду транспортного засобу. Увімкніть аварійні мигалки. Чекайте за бар'єрами
- За межами міст: 30–50 м позаду транспортного засобу
- Міста: відразу позаду транспортного засобу (або на ньому). Не перекривайте трафік

> На автомагістралях завжди залишайте проїжджу частину та чекайте за крахбар'єром.

### Розуміння типів аварій у Польщі

**Kolizja Drogowa (Дорожне зіткнення)**
Мала аварія без травм або лише незначні травми. Незначні травми повністю відновлюються протягом 7 днів. Залучення поліції є необов'язковим, якщо обидві сторони згідні щодо вини. Зазвичай може бути вирішено за допомогою Європейської заяви протоколу.

**Wypadek (Серйозна аварія)**
Призводить до серйозних травм або смертей. Залучення поліції є обов'язковим. Вимагає офіційного поліцейського звіту та розслідування. Може призвести до кримінальної відповідальності.

### Коли звонити в поліцію (Польща)

**Поліція ПОВИННА бути викликана коли:**
- Хтось травмований або загинув (незалежно від тяжкості)
- У однієї сторони немає дійсного страхування (OC/CTPCI)
- Незясно, хто винен
- Винуватець відмовляється взяти на себе відповідальність
- Будь-який водій проявляє ознаки алкогольного або наркотичного сп'яніння
- Винуватець піддає місце дії або не може бути визначений
- Матеріальна шкода велика або невідома
- Ситуація "розбиті та втекли"
- Пошкоджена державна власність (знаки, бар'єри, світло) або дикої тварини

**Поліція може бути необов'язковою коли:**
- Ніхто не травмований
- Обидві сторони присутні й співпрацюють
- Обидві сторони погодяться, хто винен
- Усі сторони мають дійсне страхування
- Немає ознак сп'яніння
- Матеріальна шкода незначна й обидві сторони згідні

> Навіть коли не обов'язково, рекомендується звернутися до поліції. Це захищає вас, якщо інша сторона пізніше оспорює факти.

### Негайні дії на місцях

**Крок 1: Забезпеченість місця дії**
1. Негайно зупиніться та увімкніть аварійні мигалки
2. Застосуйте гальмо для стоянки та витягніть ключ з запалювання
3. Вимкніть двигун
4. Розташуйте попереджувальний трикутник як вище (якщо безпечно це робити)
5. Наденьте світловідбивний жилет (якщо доступний)
6. Перевіряйте травми в собі, пасажирів та інших сторін

**Крок 2: Виклик служб екстреної допомоги (якщо потрібно)**
Зателефонуйте 112 негайно, якщо:
- Хтось травмований (незалежно від тяжкості)
- Хтось проявляє ознаки алкогольного або наркотичного сп'яніння
- Хтось потрапив у пастку в транспортному засобі
- Існує ризик пожежі або виливу небезпечних матеріалів
- Місце дії становить небезпеку для іншого трафіку

Коли дзвоните на 112, надайте:
- Точне місцеположення (назва вулиці, область, близькі орієнтири, номер дороги, км пост, напрямок)
- Тип інциденту (аварія автомобіля, кількість транспортних засобів)
- Кількість та умова травмованих осіб
- Ваше ім'я та номер телефону
- Тримайте лінію відкритою; диспетчер може надати подальші інструкції

**Крок 3: Надання першої допомоги (якщо навчені)**
- Надайте базову першу допомогу травмованим особам, якщо ви навчені
- Переміщуйте травмованих осіб лише за умови невідкладної небезпеки (пожежа, трафік)
- Не переміщуйте особу з підозрілим ушкодженням хребта
- Розташуйте їх у положення відновлення, якщо вони непритомні, але дихають
- Тримайте людину в теплі, поки чекаєте машину швидкої допомоги

**Крок 4: Запобігання подальшим авторіаціям**
- Якщо це безпечно й немає серйозно травмованих, переміщуйте транспортні засоби з проїжджої частини (якщо можливо)
- Переміщуйтеся у безпечне місце, подалі від трафіку
- На автомагістралях залишайте проїжджу частину й чекайте за крахбар'єром

### Докази для збору на місцях

**Фотографії (зробіть з кількох кутів):**
- Загальна сцена аварії
- Положення всіх залучених транспортних засобів
- Пошкодження кожного транспортного засобу (крупні плани та широкі знімки)
- Номерні знаки всіх транспортних засобів
- Відповідні дорожні знаки та світлофори
- Умови дороги (мокрі, обледеніле, сміття)
- Напрямок руху
- Будь-які пішоходи або перепони
- Дорожні позначення та сміття
- Документи (ID, посвідчення, страхові папери)
- Будь-які видимі травми
- Показання одометра вашого транспортного засобу (необов'язково, але корисно)

**Інформація про іншу сторону:**
- Повне ім'я та прізвище
- Дата народження
- Адреса проживання (місто, вулиця, номер будівлі)
- Номер ID/паспорта та серія
- Номер водійського посвідчення та орган видачі
- Номер телефону та електронна пошта
- Назва страхової компанії (страховик OC)
- Номер страхової полісе
- Реєстраційний номер транспортного засобу (VIN)
- Марка, модель та колір транспортного засобу

> Зробіть фотографії всіх документів. Ви можете перевірити OC страхування іншої сторони на веб-сайті UFG.

**Інформація про свідків:**
- Повні імена та прізвища
- Номери телефонів та електронні адреси
- Адреси
- Чіткий опис того, що вони виділи
- ID/номери паспортів (якщо готові надати)

**Деталі аварії для запису:**
- Точна дата й час аварії
- Точне місцеположення (назва вулиці, номер будівлі, перехрестя)
- Тип дороги (автомагістраль, місцева дорога, житловий район)
- Погодні умови (дощ, сніг, туман, сухо)
- Стан поверхні дороги
- Статус світлофора (якщо застосовно)
- Детальний письмовий опис того, як сталася аварія
- Послідовність подій
- Оцінки швидкості (якщо відомі)
- Будь-яке третій транспортний засіб, задіяний

### Європейський протокол та заява про аварію

**Що таке Європейський протокол?**
Європейський протокол (називається *Wspólne Oświadczenie o Zdarzeniu Drogowym* польською) - це стандартизована форма звіту про аварію. Він визнається у всіх країнах Європейського Союзу. Це не офіційний поліцейський звіт, а спільна заява сторін, залучених.

**Коли використовувати Європейський протокол:**
- Ніхто не травмований
- Обидві сторони присутні
- Обидві сторони погодяться щодо фактів аварії
- Обидві сторони погодяться щодо того, хто винен
- У обох сторін є дійсне страхування
- Немає підозри сп'яніння

**Заповнення Європейського протоколу:**

**Розділ 1: Особисті дані обох сторін**
- Повні імена та прізвища
- Адреси проживання
- Номери телефонів та електронні адреси
- Номери ID/паспортів та серії
- Номери водійського посвідчення та категорії

**Розділ 2: Інформація про транспортний засіб**
- Марка та модель транспортного засобу
- Колір транспортного засобу
- Номер реєстраційного знака
- Номер ідентифікації транспортного засобу (VIN)
- Назва страхової компанії
- Номер страхової полісе
- Тривалість дійсного страхування

**Розділ 3: Деталі аварії**
- Дата й час аварії
- Точне місцеположення з назвою вулиці й номером
- Опис обставин аварії
- Причина зіткнення
- Умови дороги
- Ясна ідентифікація винного боку
- Схема чи діаграма аварії (якщо можливо)

**Розділ 4: Опис пошкодження**
- Детальний опис пошкодження кожного транспортного засобу
- Приблизна сума пошкодження (якщо відома)
- Місцеположення пошкодження на транспортному засобі (спереду, ззаду, збоку)
- Тип пошкодження (вм'ятини, подряпини, зламані деталі)

**Розділ 5: Підписи**
- Обидві сторони повинні підписати кожну сторінку
- Обидві сторони повинні ініціалювати кількість установлених полів
- Не підписуйте, якщо ви не погодяться з якимось твердженням
- Зберіганйте копію для своїх записів

**Якщо у вас немає надрукованої форми:**
Ви можете написати заяву від руки, яка включає всю інформацію, перелічену вище. Пишіть чітко, розбірливо. Обидві сторони повинні підписати. Дата й час. Отримайте свідків, якщо можливо.

**Важливі примітки про Європейський протокол:**

**НЕ:**
- Підписуйте, якщо ви не повністю розумієте
- Підписуйте, якщо ви не згідні з описом
- Визнайте вину, якщо ви повністю не винні
- Підписуйте, якщо інша сторона сп'яна
- Підписуйте, якщо пошкодження невизначене або оспорюється

**РОБІТЬ:**
- Зробіть фотографію заповненої форми перед підписанням
- Зберіганйте копію для своїх записів
- Запросіть копію іншої сторони
- Додайте примітку, якщо ви не погодяться з будь-яким твердженням
- Зберіганйте копії всіх документів страхування

### Інформація для збору, якщо поліція викликана

**Коли поліція приїжджає:**
1. Будьте вічливі й співпрацюйте
   - Залишайтеся спокійні й поважні
   - Дотримуйтеся всіх інструкцій поліції
   - Не вмішуйтеся в роботу поліції

2. Надайте свою заяву
   - Дайте чіткий, фактичний опис подій
   - Дотримуйтеся того, що ви спостерігали, а не припущень
   - Надайте правдиву інформацію про ваші дії
   - У вас є право на юридичне представництво

3. Запросіть інформацію про поліцейський звіт
   - Запросіть номер поліцейського звіту
   - Запросіть імена та значки полісейменів, що прибули
   - Запросіть, де й коли ви можете отримати копію офіційного звіту
   - Запишіть поліцейський відділ, який розбирав справу
   - Запросіть контактну інформацію для подальших дій, пов'язаних зі страхуванням

4. Задокументуйте процес
   - Запишіть, що поліція документує
   - Запишіть час прибуття
   - Запишіть будь-які тести на тверезість, якщо застосовно
   - Запишіть, чи фотографії робилися поліцією

**Зміст поліцейського звіту:**
Офіційний поліцейський звіт включатиме:
- Дату, час та місцеположення аварії
- Детальний опис того, що сталося
- Імена та заяви всіх сторін
- Заяви свідків
- Спостереження офіцера поліції
- Описи пошкодження транспортного засобу
- Цитати за порушеннями правил дорожнього руху (якщо є)
- Висновки розслідування
- Номер звіту для страхових цілей

### Кроки після аварії

**Крок 1: Задокументуйте медичні травми (якщо є)**

Одразу після аварії:
- Побачтеся з лікарем, навіть якщо ви почуваєтеся добре
- Травми можуть розвинутися протягом 24-48 годин
- Запросіть медичну довідку про задокументовані травми
- Зберіганйте всі медичні чеки та рецепти
- Запросіть копії медичних записів

> Багато претензій страхування на травми вимагають медичної документації. Не затримуйте медичну допомогу.

**Крок 2: Зв'яжіться зі своєю страховою компанією**

Час: Зв'яжіться протягом 24-48 годин після аварії. Перевіряйте свою полісу на конкретні вимоги.

Інформація для надання:
- Дата, час та місцеположення аварії
- Імена та контактні дані інших сторін
- Номер поліцейського звіту (якщо поліція присутня)
- Опис того, що сталося
- Європейський протокол чи заява про аварію (якщо завершено)
- Фотографії з місця дії
- Контактна інформація свідків
- Будь-які травми або медичне лікування

Дії страхової компанії:
- Перегляньте вашу претензію та супровідні документи
- Можуть организовать оцінення пошкодження інспектором
- Обчислити суму компенсації
- Запропонувати опції майстерні ремонту чи компенсацію

**Варіанти компенсації:**

**Варіант 1: Wariant Warsztatowy (Варіант майстерні)**
- Страхування організує ремонт транспортного засобу
- Ви беріть транспортний засіб у затвердженої ремонтної майстерні
- Ремонти повністю покриваються страхуванням
- Немає витрат з кишені на ремонти

**Варіант 2: Wariant Kosztorysowy (Варіант кошторису)**
- Страхування надає грошову компенсацію
- Ви організуєте ремонти самостійно
- Компенсація покриває фактичні витрати на ремонт
- Може включати буксирування, оренду автомобіля та інші видатки

**Стандартна графік страхування:**
- 30 днів: Страхування повинно надати пропозицію компенсації
- 60 днів: Страхування повинно завершити розслідування й прийняти остаточне рішення
- Поліцейська документація прискорює цей процес (зазвичай 15-30 днів)

### Для мігрантів та нерезидентів

**Розуміння ключових термінів:**
- **OC PPM** = Обов'язкова страхування відповідальності третіх осіб
- **CTPCI** = Обов'язкове страхування цивільної відповідальності третіх осіб
- **Зелена картка** = Міжнародна страхова довідка
- **UFG** = Фонд гарантії страхування
- **PBUK** = Польське бюро страховиків автомобілів

**Вимоги страхування для нерезидентів:**

**Якщо у вас немає польського транспортного засобу (наприклад, з України, Білорусі тощо):**

**Варіант 1: Зелена картка**
- Дійсна міжнародна страхова довідка
- Підтверджує, що ваше страхування домашньої країни охоплює Польщу
- Видається страховою компанією вашої домашної країни
- Дійсна на 15 днів до 12 місяців
- Якщо у вас є Зелена картка, додаткове польське страхування не потрібно

**Варіант 2: Прикордонне/тимчасове польське страхування**
- Потрібно, якщо у вас немає Зеленої картки
- Купується в польської страхової компанії чи прикордонного переходу
- Дійсна на 30 днів до 12 місяців
- Повинна бути отримана перед в'їздом до Польщі
- Вартість змінюється за страховою компанією й періодом покриття

**Де купити прикордонне страхування:**
- Будь-яка польська страхова компанія
- Страхові офіси по всій Польщі
- Страхові скринь на головних прикордонних переходах
- В Інтернеті через веб-сайти страхових компаній

**Польські страхові компанії, що пропонують прикордонне страхування:**
- Ergo Hestia: +48 58 766 34 04
- PZU: +48 22 505 15 63
- Warta: +48 814 607 900
- Allianz: +48 22 564 06 01

> Багато польських страхових компаній запропонували безкоштовне прикордонне страхування на 30 днів українським біженцям. Перевіряйте поточну доступність, зателефонувавши на номери вище.

**Якщо у вас є польський транспортний засіб:**
Якщо ви володієте або експлуатуєте польський автомобіль:
- Обов'язкове страхування (OC) є обов'язковим
- Повинна бути поточною й дійсною
- Відсутність дійсного страхування призводить до великих штрафів

**Вимоги водійського посвідчення для нерезидентів:**

**Громадяни ЄС/ЄЕП:**
- Ваше водійське посвідчення ЄС/ЄЕП дійсне у Польщі невизначено
- Обмін не потрібен
- Міжнародне водійське посвідчення (IDP) не потрібно
- Дійсна для водіння всіх категорій транспортних засобів, перелічених на вашому посвідченні

**Громадяни поза ЄС/ЄЕП (включно з українцями):**

Період дійсності:
- Ваше іноземне водійське посвідчення дійсне протягом 183 днів (приблизно 6 місяців) з дати отримання прав проживання у Польщі
- Після 183 днів ви повинні обміняти своє посвідчення на польське

Вимоги для водіння з посвідченням поза ЄС:

Рекомендовано (наполегливо рекомендується):
- Носіть Міжнародне водійське посвідчення (IDP) разом з вашим національним посвідченням
- IDP служить офіційним перекладом кількома мовами
- Сприяє перевірці поліцією
- Отримано у вашій домашній країні перед приїздом у Польщу

Потрібно (обов'язково) у деяких випадках:
- Якщо ваше національне водійське посвідчення не відповідає Женевській конвенції 1949 або Віденській конвенції про дорожний рух 1968, ви повинні носити:
  - Ваше оригінальне національне водійське посвідчення
  - Дійсне Міжнародне водійське посвідчення (IDP)
- Обидва документи повинні носитися в будь-який час

> Робота таксистом, водієм Uber, водієм Bolt чи іншим професійним водієм вимагає польського водійського посвідчення. Іноземні посвідчення НЕ допускаються для комерційних послуг перевезення пасажирів.

**Що робити після аварії, якщо ви нерезидент:**

**Крок 1: Безпека та екстрена допомога (те ж саме для всіх водіїв)**
- Зателефонуйте 112, якщо хтось травмований
- Переміщуйтеся у безпеку
- Зберіганйте докази

**Крок 2: Інформація про страхування - знайте ваші опції**

Якщо ви завдали пошкодження автомобілем з вашої домашної країни:

**Сценарій A: У вас є страхування Зеленої картки**
- Зв'яжіться з відділом претензій страховика Зеленої картки
- Надайте номер полісе й деталі аварії
- Претензії обробляються вашим страховиком домашної країни
- Ваш страховик оплачує компенсацію з Польщі (якщо винні)

**Сценарій B: У вас є польське прикордонне страхування**
- Зв'яжіться зі страховою компанією, яка видала вашу прикордонну полісу
- Надайте номер полісе й деталі аварії
- Польський страховик обробляє претензію
- Обробка дотримується стандартних польських процедур

**Сценарій C: У вас немає дійсного страхування**
- Фонд гарантії страхування (UFG) покриватиме пошкодження іншої сторони
- Після оплати UFG вимагатиме повної компенсації від вас (страхова рекурсна претензія)
- Якщо ви не платите, UFG може подати судовий позов
- Ви стикаєтеся зі значними штрафами (див. розділ штрафів)

**Крок 3: Розгляд поліцейського звіту**

Коли поліція приїжджає, важливі міркування для нерезидентів:

Мовний бар'єр:
- Запросіть перекладача поліції, якщо ви не говорите польською
- Деякі поліцейські відділи мають англомовних офіцерів
- Ви можете запросити допомогу адвоката

Ваші права:
- Ви маєте право розуміти все документи, представлені вам
- Ви можете відмовитися підписувати документи, які ви не розумієте
- Ви можете запросити переклади чи уточнення
- Ви маєте право на юридичне представництво

Важливі документи:
- Запросіть номер поліцейського звіту для страхових цілей
- Запросіть інформацію про отримання копії
- Отримайте контактні дані поліцейського відділу, що розглядає вашу справу
- Задокументуйте імена та номери значків офіцерів, що прибули

**Крок 4: Комунікація з страховими компаніями**

Мовні міркування:
- Багато страхових компаній мають багатомовний персонал
- Запросіть англомовного представника, якщо це можливо
- Деякі страхові компанії пропонують допомогу українською, російською та іншими мовами
- Запросіть перекладені документи для своїх записів

Спостереження за вашою претензією:
- Зберіганйте копії всіх листування (електронні листи, листи, SMS)
- Запишіть дати всіх телефонних дзвінків і імена представників
- Задокументуйте всі встановлені крайні терміни
- Запросіть письмове підтвердження статусу претензії

**Крок 5: Отримання медичного лікування**

Якщо травмовані:
- Ви маєте такі ж медичні права, як польські громадяни
- Екстрена медична допомога доступна для всіх
- Зв'яжіться з лікарем негайно (протягом 24 годин)
- Зберіганйте всю медичну документацію та квитанції
- Включіть медичні витрати в вашу претензію страхування

Пошук медичної допомоги:
- Екстрена: Зателефонуйте 112
- Неекстрена: Відвідайте найближчу лікарню чи клініку
- Приватні клініки доступні для швидшого лікування
- Зберіганйте всі рецепти та медичні записи

**Компенсація для нерезидентів:**

Ви можете вимагати компенсацію, якщо:
- Ви були травмовані або ваша власність (автомобіль) була пошкоджена в аварії
- Інший водій був винен
- У винного водія було дійсне страхування

Компенсація покриває:
- Витрати на ремонт автомобіля
- Збори за оренду автомобіля під час ремонту
- Витрати на медичне лікування
- Втрачений дохід від часу, коли ви не можете працювати
- Моральну шкоду за біль і страждання
- Транспортування та буксирування витрати

### common mistakes
**Залишення місця дії**
Залишайтеся поки безпечно й виконуйте обов'язки
---
**Немає документації**
Зробіть фотографії й отримайте свідків
---
**Не дзвонив 112, коли хтось травмований**
Завжди дзвоніть; дайте місцеположення, кількість травмованих, небезпеки; надайте першу допомогу, якщо безпечно.
---
**Неправильне розташування попереджувального трикутника**
Місто: одразу позаду машини; за межами міста: 30–50 м; автомагістраль/автошлях: ~100 м.
---
**Визнання вини чи підписання неясних паперів**
Опишіть факти; використовуйте Європейську заяву про аварію; підписуйте, лише якщо обидва узгоджуються.
---
**Не повідомлення страховика негайно**
Повідомте протягом 24-48 годин; перевіряйте вашу полісу на конкретні крайні терміни; зберіганйте всі докази.
---
**Неправильне переміщення транспортних засобів**
Якщо травми: залишіть транспортні засоби на місці й позначте сцену. Якщо лише зіткнення: переміщуйте у безпечне місце після позначення.
---
**Не пошук медичної допомоги негайно**
Побачтеся з лікарем, навіть якщо ви почуваєтеся добре; травми можуть розвинутися протягом 24-48 годин; медична документація необхідна для претензій.
---
**Підписання Європейського протоколу без розуміння**
Не підписуйте, якщо ви не погодяться з описом; зробіть фотографію перед підписанням; зберіганйте копію для своїх записів.
---
**Не запросити номер поліцейського звіту**
Завжди запросіть номер поліцейського звіту, імена й номери значків офіцерів та де отримати копію.

### checklist

**Забезпеченість**
---
**Перевіраєте травми**
---
**Зателефонуйте 112**
якщо потрібно
---
**Надайте першу допомогу**
Лише якщо ви навчені.
---
**Переміщуйте транспортні засоби**
Якщо це лише зіткнення (немає травм)
---
**Задокументуйте сцену**
Пошкодження, дорожні позначення, документи, травми
---
**Обмін деталями**
Отримайте повні імена, номери телефонів, адреси, водійське посвідчення
---
**Зберіганйте інформацію про свідків**
Отримайте повні імена, номери телефонів, адреси
---
**Заповніть звіт про аварію**
---
**Дзвоніть у поліцію**
якщо потрібно
---
**Запросіть інформацію про поліцейський звіт**
---
**Побачтеся з лікарем**
якщо травмовані
---
**Повідомте ваш страховик/допомога**
---
**Зберіганйте всі документи**

### links
[112 інформація](https://www.gov.pl/web/112)
[Європейська заява про аварію (PL/EN) — PBUK](https://www.pbuk.pl/pl/wspolne-oswiadczenie-o-zdarzeniu-drogowym)
[Перевіра обов'язкового страхування відповідальності (OC) — UFG](https://www.ufg.pl/)
[Польська поліція — інформація](https://www.policja.pl/)
[Польське бюро страховиків автомобілів (PBUK)](https://www.pbuk.pl/)
[Фонд гарантії страхування (UFG)](https://www.ufg.pl/)
[Польська палата страховиків (PIU)](https://www.piu.org.pl/)
-- end main --